Home » Срочный пресс-релиз PG&E
Актуально

Срочный пресс-релиз PG&E

Компания PG&E выпустила срочный пресс-релиз, который мы публикуем в данном выпуске:

Компания PG&E предупреждает своих клиентов о новых видах мошенничества

Сейчас многие пытаются успеть вовремя подать налоговую декларацию в IRS. PG&E призывает клиентов быть более бдительными, чтобы вовремя распознать мошенников.  Целью мошенников являются пожилые люди, семьи с низким доходом, люди, плохо говорящие по-английски, и владельцы малого бизнеса.

САН-ФРАНЦИСКО, Калифорния –  Осталась неделя до окончания срока подачи налогов за 2020 год. В этом году налоги необходимо подать до 17 мая. И как раз в это время активизировались мошенники, выдающие себя за сотрудников PG&E. По данным IRS, мошенники выдают себя за рабочих, и пытаются выведать финансовую информацию от ничего не подозревающих граждан для подачи мошеннических налоговых деклараций на чужое имя, чтобы затем получить ваш налоговый возврат. Злоумышленники связываются с потребителями газа и электроэнергии и требуют от них немедленную оплату за коммунальные услуги, во избежание отключения.

Мошенники, как правило, выбирают своими жертвами людей, которые больше всего обеспокоены сбоями в подаче газа или электроэнергии.

“Мы призываем клиентов проявлять особую осторожность в это время, поскольку преступники используют налоговый сезон как повод для запугивания и обмана ничего не подозревающих граждан, особенно людей, находящихся в стеснённых обстоятельствах», – говорит Марлен Сантос, вице-президент и директор по защите прав клиентов PG&E. «Помните, PG&E никогда не будет запрашивать вашу финансовую информацию по телефону или электронной почте и никогда не потребует немедленной оплаты за предполагаемую задолженность.”

13 апреля в Фостер-Сити неизвестный, выдавая себя за сотрудника PG&E, обманул клиента компании на 1000 долларов. И это лишь одно из многих похожих преступлений, сообщения о которых поступают в правоохранительные органы. Часто жертвы стыдятся, что попали на уловку преступников и не сообщают о мошенничестве.

Располагая нужной информацией, клиенты могут научиться распознавать мошенников и сообщать о них. Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя и свои семьи:

  • Клиенты PG&E могут зарегистрироваться на портале pge.com. Вход в систему предоставит мгновенный доступ к информации о балансе, истории платежей и прочим данным учетной записи.
  • PG&E никогда не будет связывается с клиентом за час до отключения электричества, и никогда не будет просить своих клиентов производить платежи, используя подарочные карты, криптовалюту или мобильные платежные системы, в том числе Zelle. (Также обратите внимание на то, что PG&E приостановила отключения из-за пандемии до 30 июня 2021 г.)
  • Работники PG&E никогда не будут запрашивать личную или банковскую информацию, номера кредитных карт или номера подарочных карт по телефону. Если звонящий запрашивает эту информацию, и вы продиктовали ему номер кредитной карты или номер своего счета, сообщите об этом немедленно в банк или полицию.
  • Если вам звонят по поводу просроченного платежа или запрашивают личную информацию, перезвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.
  • Всегда просите предъявить удостоверение личности, прежде чем разрешить любому, кто утверждает, что является представителем PG&E, войти в дом. Сотрудники PG&E всегда имеют при себе удостоверения личности и всегда готовы показать его.
  • Если представитель PG&E подтвердил свою личность, но у вас все еще остаются сомнения, позвоните в службу поддержки клиентов PG&E по телефону 1-800-743-5000, и операторы смогут подтвердить присутствие работников компании в вашем районе.
  • Если вы вызвали специалиста PG&E к себе на дом, вы получите звонок от представителя газовой службы перед запланированным визитом.

Признаки того, что к вам позвонили мошенники:

  • Они угрожают отключить газ или электричество. Мошенники могут настойчиво требовать немедленную оплату за предполагаемый просроченный счет. В этом случае клиенты должны немедленно прекратить разговор, повесить трубку, закрыть электронную почту или закрыть дверь, если к вам пришли на дом. В действительности, клиенты с просроченными счетами получают уведомление об отключении по почте вместе с регулярным ежемесячным счетом.
  • Зачастую мошенники требуют от клиента купить предоплаченную карту, а затем перевести с нее деньги. PG&E напоминает клиентам, что они не должны приобретать предоплаченную карту для того, чтобы избежать отключения. PG&E не требует конкретный способ оплаты задолженности и принимает платежи онлайн, по телефону, автоматическим банковским переводом, по почте или лично в авторизованном Платежном центре PG&E.
  • Также мошенники могут сообщить, что коммунальная компания выставила вам завышенный счет и должна вернуть деньги или дать скидку. Опять же, клиенты должны немедленно положить трубку и позвонить в службу поддержки PG&E, чтобы уточнить детали.
  • Мошенники могут позвонить из номера, начинающегося на 800. Этот номер не относиться к PG&E. Если у вас есть сомнения по поводу звонка или звонящий сделал что-то из вышеперечисленного, положите трубку и позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.

Если вы подозреваете, что могли стать жертвами мошенничества, обратитесь в местные правоохранительные органы.

Для получения дополнительной информации о мошенничестве посетите www.pge.com/scams и www.utilitiesunited.org.

О компании PG&E

Pacific Gas and Electric Company, дочерняя компания PG&E Corporation (NYSE: PCG), представляет собой объединенную газовую и электрическую компанию, обслуживающую более 16 миллионов человек на территории 70 000 квадратных миль в Северной и Центральной Калифорнии. Для получения дополнительной информации посетите pge.com и pge.com/news.

Наша страница в Фейсбуке: https://www.facebook.com/ve4erkaSacramento/
Disclaimer: Газета «Вечерний Сакраменто» является независимым изданием и не поддерживает ни одну политическую партию или движение.
Мы не ищем друзей, сторонников, единомышленников и не пытаемся понравиться читателю. Такой принцип работы позволяет нам критично относиться ко всему спектру политических и социальных идей.
Мы тщательно отбираем те новости, которые полезно знать, живя в нашем городе, стране. То, что близко иллюстрирует повседневную реальность и помогает понять, в каком обществе мы живём, что происходит на улицax города, и как это может повлиять на нашу жизнь.
Авторы, переводчики статей и новостных блоков ценят честность, здравый смысл, гуманизм и ум. Презирают мораль, религиозное ханжество, общественные устои и скрепы – всё то, что делает людей рабами и мешает свободно дышать (маски не в счёт). У них есть своё мнение, но мы призываем вас с ним не соглашаться, перепроверять факты и думать независимо.
Где уместно, с юмором относитесь к заголовкам и иллюстрациям. Сатира, сарказм и юмор лишь помогают выжить в этом сложном мире.
                          Спасибо.

*********

Глоссарий
Мора́ль (лат. moralitas, термин ведён Цицероном) — принятые в обществе представления о хорошем и плохом, правильном и неправильном, добре и зле, а также совокупность норм поведения, вытекающих из этих представлений.
В каждом сообществе может быть своя мораль. Например: христианская мораль, буржуазная мораль и так далее. Мораль является предметом исследования такой дисциплины, как Этика.
Ха́нжество — показная (демонстративная) форма благочестия и набожности при тайной или явной неверности исповедуемым идеям. Разновидность морального формализма и лицемерия. Как пишет Ноам Хомский, ханжа (лицемер) — это тот, кто прикладывает к другим стандарты, которые отказывается применять к себе.
Общественные устои и скрепы – свод норм морали и правил, диктуемый большинством, который общество считает необходимым для своего существования на данном историческом этапе развития. Меняется в процессе эволюции гуманистического сознания.
Сати́ра (заимствование через фр. satire из лат. satira) — комическое обличение явлений при помощи различных литературных средств: сарказма, иронии, гиперболы, гротеска, аллегории, и других.
Гумани́зм — «человечность» — система построения человеческого общества, где высшей ценностью является жизнь человека, все материальные и нематериальные ресурсы направлены на то, чтобы сделать эту жизнь максимально комфортной и безопасной. Гуманизм — высшее культурное и нравственное развитие человеческих способностей в эстетически законченную форму в сочетании с мягкостью и человечностью.